SD
콘도 세입자, 2년
S$150 청구
미닫이문은 입주 첫날부터 느렸어요. 고장이라고 생각을 안 해서 영상을 안 찍었죠. 퇴거 때 "파손"이 됐고 교체비를 냈습니다. 입주 때 전부 기록하지 않은 게 제 잘못이었어요.
베타베타 기간 동안 싱가포르 세입자에게 무료
“처음부터 이랬어요.”
퇴거하는 날 당신이 하게 될 말입니다. 집주인은 다르게 기억할 겁니다. RentTrail은 보여줄 것을 만들어 둡니다. 입주 첫날의 날짜 있는 구조화된 기록, 집주인에게 보낸 사실, 그리고 도착했다는 증명.
앱 설치 없음 · 모든 휴대폰에서 동작 · 법률 자문 아님
Parc Esta, 2BR· 입주 기록 · v1
Standard · 30분PDF
점검 중E. 주방 · 103개 중 12번째
에어컨 작동·냉방놓치기 쉬움
15분 가동 후 리모컨과 토출구 촬영
먼 거리
가까운 거리
OK하자해당없음
발송 기록
landlord@example.com (집주인)
- ✓ 발송 · 14 Sep 2026, 18:42
- ✓ 열람 · 15 Sep 2026, 09:10
- ○ 수령 확인
- ● 무응답 6일째
Problem-Free Period 종료까지 D-24
추가만 가능. 본인을 포함해 누구도 수정할 수 없습니다.
231
체크리스트 항목, A~J 섹션
108
집주인이 공제하는 놓치기 쉬운 곳
15 / 30 / 60
분, 깊이는 직접 선택
S$0
베타 기간, 카드 없이
사진첩에 있는 사진은 기록이 아닙니다.
보증금은 월세 한두 달치입니다. 퇴거하는 날 결정적인 것은 사진을 찍었느냐가 아니라, 완전한 기록을 날짜와 함께 보냈고 이의가 없었다는 사실을 보여줄 수 있느냐입니다.
인벤토리 리스트도 지켜주지 않습니다. 물건을 셀 뿐("미닫이문: 1") 상태를 기록하지 않습니다. 2년 뒤 다툼은 정확히 그 빈틈에서 일어납니다.
사진첩 + WhatsApp
- ✕
무엇을 확인할지
그때 눈에 띈 것만
- ✕
언제 찍었는지 증명
휴대폰 시각, 쉽게 의심받음
- ✕
보냈는지 증명
스크롤 속으로 사라지는 채팅
- ✕
제때 보내기
기한을 직접 기억해야 함
- ✕
집주인이 아는 양식
파일이 든 폴더
RentTrail ✓
- ✓
무엇을 확인할지
최대 231개 항목. 집주인은 공제하고 세입자는 놓치는 108곳 포함
- ✓
언제 찍었는지 증명
사진마다 원본 촬영 시각과 SHA-256 지문
- ✓
보냈는지 증명
아무도 수정할 수 없는 발송 기록. 열람·회신 이벤트 포함
- ✓
제때 보내기
Problem-Free Period 카운트다운, 마감까지 추가 기록 가능
- ✓
집주인이 아는 양식
CEA 임대차계약서 템플릿의 Annexure C 구조
아무도 대신해 주지 않는 이유
인수인계가 끝나면, 세입자는 혼자입니다.
규제기관이 2026년 소비자 최다 질문 목록에서 직접 밝힌 세 가지:
- 01
보증금 분쟁은 top 5 안에 있습니다
"보증금을 못 받았다", "공제 내역에 동의할 수 없다"는 2026년 소비자가 CEA에 가장 많이 물은 다섯 질문에 들어 있습니다.
- 02
중개인의 역할은 문 앞에서 끝납니다
CEA 표현 그대로, 중개인의 역할은 "임대인과 임차인이 계약서에 서명하고 집이 임차인에게 인도된 뒤" 끝납니다.
- 03
규제기관은 개입하지 않습니다
CEA는 "중개 업무와 무관한 분쟁에는 조치할 수 없다. 여기에는 임대인과 임차인 사이의 사적 계약 분쟁이 포함된다"고 밝혔습니다.
출처: Council for Estate Agencies, "Top questions posed by property consumers to CEA in 2026", 2026년 4월 10일. cea.gov.sg
왜 RentTrail인가
보기 좋은 게 아니라 버티도록 만들었습니다
보고서의 가치는 누군가 검증할 수 있는 만큼입니다. RentTrail의 모든 부분은 집주인, 중개인, 심판소가 확인할 수 있게 설계했습니다.
찍었다는 증명이 아니라 보냈다는 증명
채팅 속 사진은 사진이 있었다는 것만 증명합니다. 발송 기록은 집주인이 어느 날짜에 완전한 기록을 받았고 그 뒤 무슨 일이 있었는지를 증명합니다.
- 추적되는 이메일과 링크, 열람·회신 이벤트
- 데이터베이스 수준에서 추가만 가능, 본인도 예외 없음
- "무응답 N일째"를 하나의 사실로 표시
발송 기록
landlord@example.com (집주인)
- ✓ 발송 · 14 Sep 2026, 18:42
- ✓ 열람 · 15 Sep 2026, 09:10
- ○ 수령 확인
- ● 무응답 6일째
Problem-Free Period 종료까지 D-24
추가만 가능. 본인을 포함해 누구도 수정할 수 없습니다.
무엇이 공제되는지 아는 가이드
한 화면에 한 항목, 무엇을 찍을지 예시, 먼 거리와 가까운 거리, 문제가 있으면 4장 촬영 순서. 목록은 CEA 템플릿, 미국 주 상태보고서, 싱가포르 실무를 합쳤습니다.
- 놓치기 쉬운 108곳: 옷장 뒤, 매트리스 아래, 점검구 안
- 대피공간 같은 HDB 전용 항목
- 저희가 놓친 것은 직접 항목 추가
점검 중E. 주방 · 103개 중 12번째
에어컨 작동·냉방놓치기 쉬움
15분 가동 후 리모컨과 토출구 촬영
먼 거리
가까운 거리
OK하자해당없음
보낸 뒤에도 트레일은 계속됩니다
발송이 끝이 아닙니다. Problem-Free Period가 닫히기 전까지 새로 발견한 것을 추가하고, 다시 보낼 때마다 같은 타임라인 위에 v2, v3가 쌓입니다. 사진, 하자, 발송, 열람까지 양쪽이 함께 볼 수 있는 날짜 있는 하나의 역사.
- 기간이 닫히기 전까지 새 하자 추가, 누적본으로 재발송
- 모든 발송·열람·수령 확인이 같은 타임라인에 기록
- 로드맵: 에어컨 청소 영수증 같은 계약상 의무 기록도 같은 트레일에
기록 타임라인
전체사진하자발송
- 📨
집주인에게 리포트 발송
발송됨2026. 3. 1 · v1 · 사진 41장
- 👀
수신자가 리포트를 열람함
2026. 3. 2, 09:10
- ⚠️
하자 추가: 욕실 배수 느림
나중에 추가2026. 3. 12 · v2로 재발송
- 🧾
에어컨 청소 영수증 기록
예정계약상 의무도 같은 트레일 위에
원본 촬영 시각과 SHA-256
기기 시각과 사진의 EXIF 시각을 함께 보존하고 불일치를 표시하며, 모든 파일의 지문을 PDF에 목록으로 넣습니다.
CEA Annexure C 구조
CEA 템플릿의 Property Condition Report와 같은 행과 열이라 낯선 양식을 읽을 필요가 없습니다.
모든 줄은 본인이 확정
AI는 켜져 있어도 설명 초안만 씁니다. 항목별로 수락하기 전에는 아무것도 보고서에 들어가지 않습니다.
이용 방법
열쇠 받는 날부터 퇴거까지, 한 줄로
네 단계는 지금 쓸 수 있습니다. 다섯 번째는 로드맵에 있고 그렇게 표시했습니다.
- 2분제공 중
1.설정
주소, 입주일, 집주인 이메일. 계약서에 Property Condition Report 조항이 있는지 알려주면 마감일을 정합니다.
- 15~60분제공 중
2.가이드 점검
한 화면에 한 항목. 먼 거리, 가까운 거리, 문제가 있으면 4장 촬영 순서.
- 당일제공 중
3.기록으로 발송
Annexure C 양식 PDF와 정중한 이메일을 추적 링크와 함께 보내고 기록합니다.
- 첫 30일제공 중
4.계속 추가
3주차에 누수를 발견했다면 추가하고 누적본을 다시 보내세요. 카운트다운은 계속됩니다.
- 퇴거예정
5.비교하고 마무리
퇴거 때 같은 항목을 다시 찍어 원래 있던 것과 새로 생긴 것을 나란히 봅니다.
집주인이 받는 것
기대하는 순서로 정리된 PDF 한 부와, 이의가 있으면 회신해 달라는 이메일.
Property Condition Report
Move-in condition record · prepared by the tenant with RentTrail
Property Address
Parc Esta #12-34
Move-in Date
1 Mar 2026
Items Inspected
139 of 139
Issues / Photos / Version
7 issues · 41 photos · v1
Prepared under the tenancy agreement's Property Condition Report clause (Problem-Free Period: 19 days).
Part 1 — Condition Summary (Annexure C format)
Move InPhotoMove Out
Walls (cracks, stains, peeling paint)
Hairline crack beside TV console, approx 30 cm
#004 #005
Doors (alignment, locks, surfaces)
Wardrobe sliding door derailed — Bedroom 2
#017 #018
Appliances (working order, seals)
Fridge door seal torn at bottom right
#023 #024
No issues found (11 items checked)
far · #004
near · #005
near · #006
SHA-256 fingerprints and capture times listed for every photo · Record of Delivery on p.11
- 01표지: 주소, 입주일, 점검 일시, 사진 수
- 02문제로 표시한 항목 요약
- 03A~J 섹션 전체 점검표: 상태, 메모, 측정값, 사진 번호
- 04사진 부록: 먼 거리·가까운 거리 사진을 나란히, 촬영 시각과 지문 포함
- 05발송 기록: 발송일, 수신자, 수령 확인 여부
- 06명확한 면책 문구: 이것은 기록이며 법률 자문이 아님
그들의 말로
실제로는 이렇게 됩니다
싱가포르 세입자들의 공개 게시글을 조금만 다듬었습니다. 개인의 경험담이며 통계가 아닙니다.
OV
외국인, 세 번째 임차
녹슨 오븐, 리모컨 배터리
30년 된 콘도의 10년 된 오븐, 리모컨 배터리, 이미 낡아 있던 야외 가구. 여기서 보증금 일부를 잃은 게 세 번째예요. 요리도 안 하는데.
SD
콘도 세입자, 2년
S$150 청구
미닫이문은 입주 첫날부터 느렸어요. 고장이라고 생각을 안 해서 영상을 안 찍었죠. 퇴거 때 "파손"이 됐고 교체비를 냈습니다. 입주 때 전부 기록하지 않은 게 제 잘못이었어요.
OV
외국인, 세 번째 임차
녹슨 오븐, 리모컨 배터리
30년 된 콘도의 10년 된 오븐, 리모컨 배터리, 이미 낡아 있던 야외 가구. 여기서 보증금 일부를 잃은 게 세 번째예요. 요리도 안 하는데.
r/singapore, r/askSingapore의 공개 게시글에서. 이름은 이니셜로 바꿨습니다.
요금
깊이를 고르세요. 테넌시당 한 번만.
티어의 차이는 겉모습이 아니라, 놓치기 쉬운 108곳 중 몇 곳을 잡느냐입니다.
베타 기간에는 전부 무료입니다. 표시된 가격은 이후 테스트할 예정 가격입니다. 구독 없음, 자동 갱신 없음.
Essential · 15 min
무료테넌시당
36개 항목 · 놓치기 쉬운 108곳 중 1곳
안 하는 것보다 훨씬 낫습니다. 큰 항목을 덮고 기록을 남깁니다.
무료로 시작- 한 화면에 한 항목 가이드
- Annexure C 양식 PDF
- 발송 기록이 남는 추적 이메일
- 30일간 하자 추가
추천
Standard · 30 min
S$9.90무료테넌시당
103개 항목 · 놓치기 쉬운 108곳 중 10곳
대부분의 세입자에게 맞는 선택. 가전, 설비, 흔한 공제 지점까지.
무료로 시작- Essential 전부
- 방마다 가전과 설비
- 모든 항목에 먼 거리·가까운 거리 슬롯
- 사진 표시(하자에 동그라미)
Forensic · 60 min
S$19무료테넌시당
231개 항목 · 놓치기 쉬운 108곳 중 108곳
놓치기 쉬운 곳 전부: 옷장 뒤, 매트리스 아래, 점검구 안까지.
무료로 시작- Standard 전부
- 놓치기 쉬운 108곳 전부
- 측정값과 시간 재는 점검
- 소리 포함 영상 항목
부동산 중개인이라면
무료판 공유하기고객이 알아서 기록해 옵니다. 나중에 전화 안 옵니다.
임대에서 가장 괴로운 일은 인수인계 뒤에 집주인과 세입자 사이에서 시달리는 것입니다. 열쇠를 건네는 날 새 세입자에게 무료판을 주세요. 세입자가 기록을 만들고, 그 기록은 집주인에게 기록으로 남아 전달되고, 2년 뒤의 전화는 오지 않습니다.
인수인계 보고서와 만료 알림이 포함된 중개인 파트너 프로그램은 베타 이후에 엽니다.
세입자들이 먼저 묻는 것
시간이 얼마나 걸리나요?+
방 하나 기준 Essential 약 15분, Standard 약 30분, Forensic 약 60분입니다. 침실과 욕실은 개수만큼 반복됩니다. 중단했다 이어서 할 수 있고, 진행 중 상위 티어로 바꿔도 입력한 내용은 유지됩니다.
계약서에 Property Condition Report 조항이 없어요. 그래도 쓸모가 있나요?+
오히려 더 필요합니다. 계약이 상태 기록을 정하지 않았다면, 집주인에게 보냈고 이의가 없었던 본인의 기록이 유일한 증거가 됩니다. RentTrail은 어느 경우인지 알려주고 마감일과 문구를 그에 맞춥니다.
집주인이 답을 안 하면요?+
그것도 기록됩니다. 발송 기록에는 보낸 사실, 링크 열람 여부, 이의 없이 지난 일수가 남습니다. 7일간 무응답이면 재발송을 안내합니다.
법률 자문인가요? 보증금을 돌려받을 수 있나요?+
둘 다 아닙니다. RentTrail은 정리된 기록을 만들고 전달하는 것을 돕습니다. 책임을 판단하거나 결과를 예측하거나 무엇도 보장하지 않습니다. 분쟁이 있다면 judiciary.gov.sg의 소액심판소 안내를 참고하세요.
내 사진과 호수는 누가 볼 수 있나요?+
본인과, 본인이 보고서를 보낸 사람뿐입니다. 호수는 본인 화면 외 어디에도 표시되지 않습니다. 데이터는 싱가포르에 저장되고, 발송 기록은 누구도 수정할 수 없습니다.
집주인이 내가 RentTrail을 쓰는 걸 알게 되나요?+
아니요. 직접 보내기를 누르기 전까지는 아무것도 공유되지 않고 누구에게도 알림이 가지 않습니다. 원하면 기록을 끝까지 혼자 간직할 수도 있습니다. 다만 나만 본 기록은 일기이고, 집주인이 받은 기록이 증거입니다. 그래서 보내기를 쉽게 만들되, 선택은 본인에게 둡니다.
하자 리포트를 보내면 집주인이 기분 나빠하지 않을까요?+
싸움을 거는 것과는 정반대입니다. CEA 표준 임대차계약서 템플릿 자체가 입주 시 Property Condition Report를 정해 두고 있어서, 보내는 것은 표준 절차를 따르는 일입니다. 이메일은 짧고 정중하고 중립적이며, 양쪽을 보호합니다. 집주인 입장에서도 2년 뒤 다툴 여지가 없는 날짜 있는 기록이 생기는 것이니까요.
왜 이렇게 보내기를 강조하나요? 그냥 간직하면 안 되나요?+
간직해도 됩니다. 다만 CEA 템플릿 계약서에는 Problem-Free Period 조항(ITEM 19)이 있는 경우가 많고, 이 조항은 기간 내에 집주인에게 통보된 하자를 중심으로 쓰여 있습니다. 혼자 보관한 기록은 그 절차를 밟은 것이 아닙니다. RentTrail은 본인 계약서에 이 조항이 있는지 확인을 돕고, 어느 경우든 마감까지 남은 날을 세어 제때 보낼 수 있게 합니다. 본인 계약에 어떻게 적용되는지는 계약서 자체를 확인하세요. 법률 자문이 아닙니다.
HDB나 방 하나 임차도 되나요, 콘도만 되나요?+
모든 주거 임차에 쓸 수 있습니다. 체크리스트에는 대피공간 같은 HDB 항목이 포함되어 있고, 저희가 생각 못 한 항목은 직접 추가할 수 있습니다.